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군민 톡톡

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[답변]남흥여객 버스기사님의 불친절

작성일
2021-07-01
이름
건설교통과
조회 :
247
먼저 귀하께서 지적해 주신 운수종사자의 불친절한 언행으로 인해 승객 분들께 불편을 끼쳐드려 대단히 송구스럽습니다. 군민들의 발이 되는 농어촌버스 기사님들이 승객들에게 친절하게 해 드려야 하는 건 당연한 일입니다. 하지만 장기간의 코로나로 모두들 힘든 상황이다 보니 따뜻한 말 한마디 건네는 것도 쉽지 않은 것 같습니다. 운송사업자를 통해 수시로 안전운행 및 고객 친절응대에 대하여 운수종사자에게 교육토록 행정지도를 하고 있습니다만 이런 사례가 발생하게 된 점 양해하여 주시기 바라며, 말씀하신대로 몸에 배인 친절이 되어 서로 마음 다치는 일이 없도록 친절교육에 조금 더 신경을 쓰도록 하겠습니다. 감사합니다.

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행정과 정보전산팀(☎ 055-860-3131)
최종수정일
2024-04-25 06:03:18
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